Conditions d'utilisation de l'application web

Le contenu de cettes conditions d’utilisation a été traduit automatiquement. Seul l’original en allemande est juridiquement valable. La version en ligne en allemand se trouve ICI.

Mis à jour : 5 juillet 2021

1. résumé

Nous pensons que la déclaration de confidentialité doit être aussi simple et compréhensible que possible. C’est pourquoi vous trouverez ici un résumé concis de nos principes. Les conditions détaillées et formulées avec précision se trouvent dans ce document ci-dessous.
Nous veillons à la sécurité de vos données et vous aidons à travailler en toute sécurité avec Dualoo.
Pour être trouvé par d’autres utilisateurs sur Dualoo, vous acceptez que nous utilisions vos données personnelles (par exemple : Photo de profil, prénom, nom de famille et, le cas échéant, nom de la société et fonction). Si vous souhaitez partager davantage d’informations, c’est à vous de le faire.
Si des données vous concernant sont utilisées pour le matching, elles le sont de manière anonyme. Si quelqu’un souhaite entrer en contact avec vous et vous proposer un emploi, par exemple, vous donnez votre autorisation avant qu’il ne sache qui vous êtes.
Nous collectons de nombreuses données techniques sur nos utilisateurs afin d’améliorer constamment Dualoo. Nous gardons ces données techniques (par exemple, adresse IP, …) secrètes et ne les divulguons qu’avec leur autorisation expresse.
Chaque utilisateur se voit attribuer un compte sur Dualoo, afin de pouvoir gérer ses données de manière optimale.
La politique de confidentialité de Dualoo s’applique à tous, particuliers ou entreprises. Tout le monde a les mêmes règles.
Nous respectons la loi suisse sur la protection des données et le règlement général européen sur la protection des données et aidons nos utilisateurs à se conformer à la législation.
Nous mettons à jour la déclaration de confidentialité de temps à autre.

Vous avez des questions ou des problèmes concernant la protection des donn�es ou l’accord d’utilisation ? Dans ce cas, contactez-nous à l’adresse [email protected].

2. objectif, validité et modification des conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation régissent la relation contractuelle entre, d’une part, les entreprises proposant des emplois, les candidats et les autres parties prenantes potentielles (ci-après « utilisateurs ») et, d’autre part, le fournisseur. Dualoo AG d’autre part (ci-après « le fournisseur »). En validant les conditions d’utilisation en cochant la case correspondante avant de s’inscrire à un service du Fournisseur, l’Utilisateur déclare avoir pris connaissance de leur contenu, les avoir comprises et les accepter dans leur intégralité. Lors de la conclusion du contrat, le Fournisseur d’Accès attire explicitement l’attention de l’Utilisateur sur les Conditions d’Utilisation en vigueur.
Le Fournisseur se réserve le droit de compléter, d’adapter ou de modifier unilatéralement et à tout moment les présentes Conditions d’utilisation. Les modifications seront publiées sur le site Internet du Fournisseur dualoo.com accessible au public au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L’utilisateur sera en outre informé par e-mail des éventuelles modifications. Jusqu’à l’entrée en vigueur des nouvelles conditions d’utilisation, l’utilisateur doit donner son accord aux modifications, faute de quoi il ne sera plus possible d’accéder à « Dualoo ». La version actuelle des conditions d’utilisation est accessible au public à tout moment et peut être imprimée sur le site Internet du fournisseur www.dualoo.com.

3. objet du contrat

Le Fournisseur fournit à l’Utilisateur un service de logiciel en tant que service via le média Internet (ci-après « Service SaaS » ou « Contrat ») avec le logiciel « Dualoo » (ci-après « Logiciel »).
objet du contrat :
1. la mise à disposition du logiciel du Fournisseur d’Accès pour une utilisation via Internet, est régie par les conditions d’utilisation et
2. le stockage des données de l’utilisateur (hébergement de données et traitement des données de commande), régi par la déclaration de confidentialité
Le fournisseur d’accès ne peut pas offrir à l’utilisateur une garantie de résultat. Le recours aux services du fournisseur n’entraîne donc pas nécessairement la conclusion d’un contrat de travail.

4. droits de propriété intellectuelle

Tous les droits sur le Logiciel et tous les services, publications ou produits du Fournisseur – notamment les droits de marque, de design, d’auteur et/ou de brevet ainsi que les droits sur les logiciels informatiques – sont la propriété exclusive du Fournisseur.

5. cession de logiciels

Le fournisseur met à la disposition de l’utilisateur, pour la durée du contrat, le logiciel dans sa version actuelle via Internet, gratuitement ou contre paiement – en fonction des prestations achetées – pour l’utilisation (cf. point 8 ci-dessous pour les conditions de paiement). A cette fin, le fournisseur d’accès stocke le logiciel sur un serveur accessible à l’utilisateur via Internet.
Les fonctionnalités actuelles du logiciel sont indiquées dans la description des services sur le site Web du fournisseur dualoo.com.
Le Fournisseur surveille en permanence le bon fonctionnement du Logiciel et élimine immédiatement les erreurs de Logiciel dans la mesure des possibilités techniques. Il y a notamment erreur lorsque le logiciel ne remplit pas les fonctions indiquées dans la description de la prestation, fournit des résultats erronés, interrompt des processus de manière incontrôlée ou ne fonctionne pas de manière fonctionnelle d’une autre manière, de sorte que l’utilisation du logiciel est impossible ou limitée.
Le fournisseur développe en permanence le logiciel et l’améliore par des mises à jour.

6. droits d’utilisation du logiciel

Le Fournisseur accorde à l’Utilisateur le droit non exclusif et non transférable d’utiliser le Logiciel conformément aux dispositions du Contrat SaaS.
L’Utilisateur n’est autorisé à reproduire et à modifier le Logiciel que dans la mesure où cela est couvert par l’utilisation conforme du Logiciel telle qu’elle est décrite dans la description de service actuelle. La reproduction nécessaire et autorisée comprend uniquement le chargement du logiciel dans la mémoire vive. Tous les autres types de reproduction et de traitement, tels que l’installation, même temporaire, ou l’enregistrement du logiciel sur des supports de données (disques durs ou autres) du matériel utilisé par l’utilisateur, ne sont pas autorisés.
L’Utilisateur n’est pas autorisé à mettre le Logiciel à la disposition de tiers, à titre onéreux ou gratuit, en vue de son utilisation, de son développement ou de tout autre type d’utilisation.
L’utilisateur s’engage à organiser ses éventuelles relations contractuelles avec des tiers de manière à exclure toute utilisation illicite ou non conforme du logiciel. (par exemple, le respect du droit du travail vis-à-vis des candidats / collaborateurs, ou l’utilisation du logiciel pour le recrutement de personnel).

7. assistance et service aux utilisateurs

Le Fournisseur répond aux demandes des Utilisateurs par web chat, e-mail ou téléphone (dualoo.com) concernant l’utilisation du Logiciel et du Contrat Saas dans les meilleurs délais pendant les heures de bureau.

8. obligations de l’utilisateur

En s’inscrivant, l’utilisateur confirme qu’il est capable de discernement ou qu’il a au moins 15 ans révolus pour utiliser les services gratuits du fournisseur d’accès.
Les utilisateurs qui souhaitent utiliser les services payants du fournisseur d’accès confirment être majeurs et capables de discernement.
L’utilisateur est tenu d’identifier les contenus qu’il rend accessibles par le biais du logiciel comme étant ses propres contenus, en indiquant son nom complet et son adresse.
L’Utilisateur est responsable de la saisie et de la mise à jour des données et informations nécessaires à l’utilisation du Logiciel. L’utilisateur s’engage à fournir des données complètes et correctes.
Lors de la première utilisation du logiciel, l’utilisateur doit générer un « ID utilisateur », sous la forme d’une adresse e-mail, et un mot de passe, qui sont nécessaires pour l’utilisation ultérieure du contrat SaaS. L’Utilisateur est tenu de garder secrets son « User ID » et son mot de passe et de ne pas les rendre accessibles à des tiers. Il informe immédiatement le fournisseur d’accès dès qu’il apprend que les données d’accès sont connues d’un tiers non autorisé.
L’utilisateur est tenu d’empêcher l’accès non autorisé de tiers au logiciel par des mesures appropriées. A cet effet, l’utilisateur veillera, si nécessaire, à ce que ses collaborateurs, organes et auxiliaires respectent les présentes conditions d’utilisation et en particulier l’interdiction de reproduction conformément au point [5 .2] ainsi que la déclaration de confidentialité séparée.
L’utilisateur doit empêcher la propagation de virus et utiliser à cet effet des programmes antivirus correspondant à l’état de la technique et s’abstenir de surcharger les réseaux par une diffusion non ciblée et inappropriée de données (« spamming »). Si l’utilisateur ne respecte pas ces obligations, le fournisseur d’accès est en droit de bloquer le compte de l’utilisateur et de le résilier sans préavis. L’utilisateur est tenu d’indemniser le fournisseur d’accès pour les dommages qui en résultent.
L’Utilisateur est tenu d’utiliser le Logiciel conformément aux dispositions contractuelles et légales. En cas de suspicion d’utilisation illégale, indécente ou non conforme au contrat du Logiciel, le Fournisseur peut à tout moment et sans préavis bloquer le compte de l’Utilisateur concerné avec effet immédiat et le résilier sans préavis. Cela s’applique en particulier à l’utilisation de données personnelles d’autrui, à la falsification d’identité, à la tromperie ou au téléchargement de documents et d’images à caractère raciste, discriminatoire, injurieux ou sexuel. Le fournisseur d’accès se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires.
L’utilisateur s’engage à utiliser les données de l’ensemble des autres utilisateurs exclusivement en conformité avec les dispositions de l’UE en matière de protection des données (RGPD) et la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
La collecte et le traitement de données à caractère personnel qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, ainsi que la collecte et le traitement de données génétiques et biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, de données relatives à la santé ou de données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits. En cas d’infraction, l’utilisateur qui a collecté et/ou traité ces données de manière illicite est responsable.
L’utilisateur est entièrement responsable de la légalité des informations et des contenus qu’il rend accessibles par le biais du logiciel.
L’Utilisateur s’engage à indemniser le Fournisseur d’Accès en ce qui concerne toutes les réclamations de tiers basées sur les données qu’il a stockées et à rembourser au Fournisseur d’Accès tous les frais qu’il a encourus en rapport avec les réclamations éventuelles de tiers.
L’utilisateur est responsable des dommages qu’il cause au fournisseur d’accès ou à d’autres utilisateurs en violant ses obligations contractuelles ou autres. En particulier, en publiant des données illégales, contraires aux bonnes mœurs ou qui violent les droits de tiers (textes, images, graphiques et liens) ou qui renvoient à de tels droits. L’utilisateur indemnise le fournisseur d’accès en ce qui concerne les éventuelles réclamations de tiers et prend en charge tous les frais encourus dans ce contexte, y compris ceux d’une éventuelle représentation juridique.

9. conditions de paiement

L’utilisateur s’engage à payer au fournisseur la redevance périodique convenue pour la mise à disposition du logiciel, majorée de la TVA légale, dans la mesure où le service implique des frais. Les prix actuels peuvent être consultés sur dualoo.com/preise. La simple transmission de dossiers de candidature par les utilisateurs aux entreprises (postuler) est gratuite.
Le fournisseur d’accès envoie périodiquement (mensuellement ou annuellement) à l’utilisateur une facture pour les frais dus au titre du contrat. La facture doit être payée à l’avance et dans le délai de paiement indiqué sur la facture.
Le Fournisseur d’Accès est en droit d’adapter à tout moment la redevance due au titre du contrat ainsi que la liste des prix pour la période de paiement suivante. L’accord de l’utilisateur pour une telle adaptation est considéré comme donné lors du règlement de la facture concernée par l’adaptation. Si l’utilisateur n’accepte pas l’adaptation, le service peut être résilié ultérieurement dans le délai de paiement et l’utilisateur peut faire usage de son droit à la restitution des données jusqu’à un mois après la résiliation.
La rémunération due est calculée sur la base des services du fournisseur d’accès choisis par l’utilisateur. Toutes les offres payantes sont bien indiquées. Si des services ou des prestations payants sont activés en plus, une rémunération est due conformément à la liste de prix actuelle et est facturée comme facture supplémentaire.
A l’expiration du délai de paiement indiqué sur la facture, l’utilisateur est automatiquement mis en demeure (date d’échéance). En cas de retard, le fournisseur est en droit de réclamer des frais de rappel de 20 CHF par rappel et un intérêt de retard de 5% à compter de la date d’échéance.
Le fournisseur d’accès est autorisé à bloquer temporairement le compte si l’utilisateur est en retard de paiement de plus d’un mois. Un tel blocage ne constitue pas un motif valable pour une résiliation immédiate du contrat par l’utilisateur. Pour une remise en service du service, le fournisseur d’accès prélève des frais de traitement de 50 CHF.

10. garantie et limitation de responsabilité du fournisseur d’accès

Le Fournisseur d’Accès n’est responsable que des dommages directs résultant d’un acte intentionnel ou d’une négligence grave de sa part. Toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle du fournisseur pour tous les autres dommages directs, tous les dommages indirects et tous les dommages consécutifs, quel qu’en soit le motif juridique, est entièrement et expressément exclue, sous réserve des dispositions légales impératives. Toutes les exclusions et limitations de responsabilité s’appliquent également, sans restriction, à tous les organes, représentants, collaborateurs, auxiliaires et autres partenaires contractuels du fournisseur.
Le Fournisseur ne garantit pas un fonctionnement sans interruption du Logiciel et de tous les services proposés. Dans l’intérêt de toutes les parties, les interruptions de service non planifiées seront résolues aussi rapidement que possible, mais ne donnent pas droit à l’utilisateur de réclamer des dommages et intérêts. Une interruption de l’exploitation pour des travaux d’entretien et de maintenance sera, si possible, communiquée à l’avance à l’utilisateur. Toute réclamation à l’encontre du Fournisseur d’Accès résultant d’une dégradation et/ou d’une interruption de la disponibilité du Logiciel est exclue, quel que soit le motif juridique.
Le fournisseur d’accès ne garantit pas la transmission correcte et en temps voulu de toutes les communications numériques, étant donné qu’il travaille avec des partenaires externes, tels que des fournisseurs d’accès à Internet. Nous déclinons expressément toute responsabilité pour tout dommage résultant de la non-transmission ou de la transmission tardive d’une notification.
Le fournisseur d’accès ne garantit pas que l’utilisation de ses services donnera lieu à une relation de travail.
Si une relation de travail résulte de l’activité de médiation du Fournisseur d’Accès entre les Utilisateurs, le Fournisseur d’Accès ne peut être tenu responsable de toutes les réclamations liées à la relation de travail, y compris la création de la relation de travail et le respect des dispositions légales, en particulier si les contrats de travail sont conclus au-delà des frontières nationales.
Les contenus créés et publiés par le fournisseur ont été élaborés et préparés en toute bonne foi, mais aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude, l’absence d’erreurs et l’exhaustivité des données et informations transmises.
Le fournisseur est autorisé à bloquer immédiatement le compte de l’utilisateur s’il soupçonne que les données stockées par l’utilisateur sont illégales et/ou violent les droits de tiers.

11. durée et résiliation du contrat

Le contrat SaaS est conclu pour une durée indéterminée. La relation contractuelle est établie par l’inscription ou l’enregistrement de l’utilisateur et l’acceptation explicite des présentes conditions d’utilisation et de la déclaration de confidentialité séparée, et peut être résiliée à tout moment par les deux parties à la fin de la période définie par le contrat. La résiliation peut être effectuée dans les paramètres de Dualoo, un contact via le chat ou un e-mail à [email protected]. Le délai de résiliation est de cinq jours ouvrables à compter de la date de réception.
L’utilisateur est libre de résilier le contrat à tout moment à la fin de la période définie dans le contrat et de mettre ainsi fin à cette relation juridique. Les services déjà payés ne peuvent pas être remboursés. Avec la résiliation, toutes les données, informations, contenus, candidatures, messages de statut, notifications et tous les documents et informations électroniques stockés chez le fournisseur ne sont plus disponibles pour l’utilisateur. Cette action est irrévocable et définitive.
Un blocage n’a aucune influence sur les obligations de paiement de l’utilisateur envers le fournisseur d’accès et n’autorise en aucun cas l’utilisateur à effectuer une retenue, une déduction/réduction, une compensation ou autre.
Les parties se réservent le droit de résilier immédiatement le contrat pour une raison importante. Le Fournisseur d’Accès dispose d’un motif important pour résilier immédiatement le présent Contrat, notamment lorsque
1. l’utilisateur fait l’objet d’une demande de faillite ou de concordat,
2. l’utilisateur est en retard dans ses obligations de paiement découlant de la présente relation contractuelle et qu’il a reçu un rappel infructueux fixant un délai supplémentaire d’un mois et menaçant de résilier le contrat,
3. l’utilisation des services contractuels enfreint des dispositions contractuelles (en particulier les obligations de l’utilisateur selon le paragraphe [8] des présentes conditions d’utilisation) ou des dispositions légales ou porte atteinte aux droits de tiers,
4. les services contractuels sont utilisés à des fins de promotion d’activités criminelles, illégales ou contraires à l’éthique.

12. messages

Toutes les communications doivent être adressées par écrit à l’adresse électronique indiquée par l’utilisateur et, pour le fournisseur d’accès, à [email protected], à moins qu’une forme plus stricte ne soit prévue par le contrat ou la loi. L’envoi par e-mail satisfait à l’exigence de la forme écrite.
Les parties contractantes sont tenues de s’informer mutuellement et sans délai de tout changement d’adresse, faute de quoi les communications seront considérées comme valablement transmises à la dernière adresse communiquée par écrit.

13) Clause de sauvegarde

En cas de nullité totale ou partielle de certaines clauses des conditions d’utilisation, celles-ci doivent être réinterprétées, complétées ou remplacées de manière à atteindre l’objectif économique poursuivi par la disposition invalide. Il en va de même pour le cas où les conditions d’utilisation présenteraient des lacunes.

14. juridiction compétente et choix de la loi applicable

Les parties conviennent d’appliquer le droit matériel suisse à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) pour toutes les relations juridiques découlant de la présente relation contractuelle.
Le siège du fournisseur (Goldach, canton de Saint-Gall, Suisse) est désigné comme lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de ou liés à la présente relation contractuelle. Les compétences légales obligatoires demeurent réservées.