Conditions d’utilisation de l’application web

Le contenu de cettes conditions d’utilisation a été traduit automatiquement. Seul l’original en allemande est juridiquement valable. La version en ligne en allemand se trouve ICI.

Mise à jour: 05 juillet 2021

1. Résumé
2. Objet, validité et modification des conditions d’utilisation
3. Objet du contrat
4. Droits de propriété intellectuelle
5. Mise à disposition du logiciel
6. Droits d’utilisation du logiciel
7. Support et service à la clientèle pour les utilisateurs
8. Obligations de l’utilisateur
9. Garantie et limitation de responsabilité du fournisseur d’accès
10. Durée et résiliation du Contrat
11. Communications
12. Clause de sauvegarde
13. Juridiction compétente et choix de la loi applicable

• Nous pensons que la déclaration de confidentialité doit être aussi simple et compréhensible que possible. C’est pourquoi vous trouverez ici nos principes sous forme de résumé compact. Les conditions détaillées et formulées avec précision se trouvent ci-après dans ce document.
• Nous veillons à la sécurité de vos données et vous aidons à travailler en toute sécurité avec Dualoo.
• Pour être trouvé dans Dualoo par d’autres utilisateurs, vous acceptez que nous utilisions vos données personnelles (par exemple : Photo de profil, prénom, nom de famille et, le cas échéant, nom de l’entreprise et fonction). Si vous souhaitez partager plus d’informations, cela est sous votre contrôle.
• Si des données vous concernant sont utilisées pour le matching, elles le sont de manière anonyme. Si quelqu’un souhaite entrer en contact avec vous, par exemple pour vous proposer un poste, vous donnez votre autorisation avant que votre interlocuteur ne sache qui vous êtes.
• Nous collectons de nombreuses données techniques sur nos utilisateurs afin de rendre Dualoo toujours plus performant. Wir halten diese technischen Daten (z.B. IP_Adresse, …) geheim und geben diese nur mit ihrer ausdrücklichen Genehmigung weiter.
• Chaque utilisateur se voit attribuer un compte dans Dualoo afin de pouvoir gérer ses données de manière optimale.
• La déclaration de confidentialité de Dualoo s’applique à tous, particuliers ou entreprises. Tout le monde est soumis aux mêmes règles.
• Nous respectons la loi suisse sur la protection des données et le règlement général européen sur la protection des données et aidons nos utilisateurs à se conformer aux dispositions légales.
• Nous actualisons de temps en temps la déclaration de protection des données.

Vous avez des questions ou des problèmes concernant la Protection des données ou l’accord d’utilisation? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse datenschutz@dualoo.com.

1. Les résentes conditions d’utilisation régissent la relation contractuelle entre, d’une part, les entreprises proposant des emplois, les Candidats et autres parties prenantes potentielles (ci-après « Utilisateurs ») et, d’autre part, Dualoo SA (ci-après « Fournisseur »). En confirmant les conditions d’utilisation en cochant la case correspondante avant l’enregistrement à un service du fournisseur, l’utilisateur déclare avoir pris connaissance du contenu, l’avoir compris et accepter ces conditions d’utilisation dans leur intégralité. Lors de la conclusion du contrat, le fournisseur d’accès attire explicitement l’attention de l’utilisateur sur les conditions d’utilisation actuelles.
2. Le fournisseur se réserve le droit de compléter, d’adapter ou de modifier unilatéralement et à tout moment les présentes conditions d’utilisation. Les modifications sont publiées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur sur le site Internet du fournisseur dualoo.com accessible au public. L’utilisateur sera en outre informé par e-mail des éventuelles modifications. Jusqu’à l’entrée en vigueur des nouvelles conditions d’utilisation, l’utilisateur doit donner son accord aux modifications, faute de quoi l’accès à « Dualoo » n’est plus possible. La version actuelle des conditions d’utilisation est à tout moment accessible au public et imprimable sur le site web du fournisseur www.dualoo.com.

1. Le fournisseur fournit à l’utilisateur, avec le logiciel « Dualoo » (ci-après le « logiciel »), un service de logiciel en tant que service via le média Internet (ci-après le « service SaaS » ou le « contrat »).
2. L’objet du Contrat est:
   1. la mise à disposition du logiciel du fournisseur pour une utilisation via Internet, est régie par les conditions d’utilisation et
   2. le stockage des données de l’utilisateur (hébergement de données & traitement des données de commande) réglé par la déclaration de protection des données.
3. Le fournisseur ne peut offrir à l’utilisateur aucune garantie de succès. Le recours aux services du fournisseur n’entraîne donc pas nécessairement la conclusion d’un contrat de travail.

1. Tous les droits sur le logiciel et tous les services, publications ou produits du fournisseur – en particulier les droits de marque, de conception, d’auteur et / ou de brevet ainsi que les droits sur les logiciels informatiques – sont la propriété exclusive du fournisseur.

1. Pendant la durée du Contrat, le Fournisseur met à la disposition de l’Utilisateur, via Internet, le logiciel dans sa version actuelle, à titre gratuit ou onéreux – en fonction des prestations achetées – pour son utilisation (cf. point 8 ci-après pour les conditions de paiement). A cet effet, le fournisseur d’accès stocke le logiciel sur un serveur accessible à l’utilisateur via Internet.
2. L’étendue actuelle des fonctions du logiciel est indiquée dans la description des prestations sur le site web du fournisseur dualoo.com.
3. Le fournisseur surveille en permanence le bon fonctionnement du logiciel et élimine immédiatement les erreurs de logiciel dans la mesure des possibilités techniques. Il y a notamment Erreut lorsque le logiciel ne remplit pas les fonctions indiquées dans la description de la prestation, fournit des résultats erronés, interrompt des Procès de manière incontrôlée ou ne fonctionne pas de manière fonctionnelle d’une autre manière, de sorte que l’utilisation du logiciel est impossible ou limitée.
4. Le fournisseur développe en permanence le logiciel et l’améliore par des mises à jour.

1. Le fournisseur accorde à l’utilisateur le droit non exclusif et non transmissible d’utiliser le logiciel conformément aux dispositions du Contrat SaaS.
2. L’utilisateur ne peut reproduire et modifier le logiciel que dans la mesure où cela est couvert par l’utilisation conforme du logiciel selon la description de prestation actuelle. Seul le chargement du logiciel dans la mémoire vive fait partie des reproductions nécessaires et autorisées. Tous les autres types de reproduction et de modification, tels que l’installation, même temporaire, ou l’enregistrement du logiciel sur des supports de données (disques durs ou autres) du matériel utilisé par l’utilisateur, ne sont pas autorisés.
3. L’utilisateur n’est pas autorisé à mettre le logiciel à la disposition de tiers, à titre onéreux ou gratuit, en vue de son utilisation, de son développement ou de tout autre type d’Usage.
4. L’utilisateur s’engage à aménager ses éventuelles relations contractuelles avec des tiers de manière à exclure toute utilisation illicite ou non conforme du logiciel. (par ex. le respect du droit du travail vis-à-vis des Candidats / Employés, ou l’Usage du logiciel pour le recrutement).

1. Le fournisseur répond le plus rapidement possible aux demandes des utilisateurs par chat web, e-mail ou téléphone (dualoo.com/kontakt) concernant l’utilisation du logiciel et du Contrat Saas pendant les heures de bureau.

1. En s’enregistrant, l’utilisateur confirme qu’il est capable de discernement ou qu’il a au moins 15 ans révolus pour pouvoir utiliser les services gratuits du fournisseur.
2. Les utilisateurs qui souhaitent utiliser les services payants du fournisseur confirment qu’ils sont majeurs et capables de discernement.
3. L’utilisateur est tenu de marquer les contenus qu’il rend accessibles via le logiciel comme étant ses propres contenus, en indiquant son nom complet et son adresse.
4. L’utilisateur est lui-même responsable de la saisie et de la mise à jour de ses données et informations nécessaires à l’utilisation du logiciel. L’utilisateur s’engage à fournir les données demandées de manière complète et correcte.
5. Lors de la première utilisation du logiciel, l’utilisateur doit générer un « User ID », sous la forme d’une adresse e-mail, et un mot de passe, qui sont nécessaires à l’utilisation ultérieure du Contrat SaaS. L’utilisateur est tenu de garder secrets son « User ID » et son mot de passe et de ne pas les rendre accessibles à des tiers. Il informe immédiatement le fournisseur dès qu’il a connaissance du fait que les données d’accès sont connues d’un tiers non autorisé.
6. L’utilisateur est tenu d’empêcher l’accès non autorisé de tiers au logiciel par des mesures appropriées. A cet effet, l’utilisateur attirera, si nécessaire, l’attention de ses Employés, organes et auxiliaires sur le respect des présentes conditions d’utilisation et en particulier sur l’interdiction de reproduction selon le point [5 .2] ainsi que sur la déclaration de protection des données séparée.
7. L’utilisateur doit empêcher la propagation de virus et utiliser à cet effet des programmes antivirus correspondant à l’état de la technique ainsi que s’abstenir de surcharger les réseaux par une diffusion non ciblée et inappropriée de données (« spamming »). Si l’utilisateur ne respecte pas ces obligations, le fournisseur est en droit de bloquer le compte de l’utilisateur et de le résilier sans préavis. L’utilisateur est tenu de dédommager le fournisseur pour les dommages qui en résultent.
8. L’utilisateur est tenu d’utiliser le logiciel conformément aux dispositions contractuelles et légales. En cas de suspicion d’utilisation illégale, indécente ou non conforme au contrat du logiciel, le fournisseur peut à tout moment bloquer le compte de l’utilisateur concerné avec effet immédiat et sans préavis et le résilier sans délai. Cela vaut en particulier en cas d’Usage de données personnelles de tiers, de falsification d’identité, de tromperie ou de téléchargement de documents et d’images à caractère raciste, discriminatoire, injurieux ou sexuel. Le fournisseur d’accès se réserve le droit d’engager des poursuites pénales.
9. L’utilisateur s’engage à utiliser les données de tous les autres utilisateurs exclusivement en conformité avec les dispositions de protection des données de l’UE (RGPD) et la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
10. La saisie et le traitement de données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que la saisie et le traitement de données génétiques et biométriques permettant d’identifier une personne physique de manière unique, de données relatives à la santé ou de données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits. En cas d’infraction, l’utilisateur qui a saisi et/ou traité ces données de manière illicite est responsable.
11. L’utilisateur est entièrement responsable de la légalité des données et des contenus qu’il rend accessibles par le biais du logiciel.
12. L’utilisateur s’engage à indemniser le fournisseur d’accès en ce qui concerne toutes les prétentions de tiers fondées sur les données qu’il a enregistrées et à rembourser au fournisseur d’accès tous les frais que ce dernier a dû engager en rapport avec d’éventuelles prétentions de tiers.
13. L’utilisateur est responsable des dommages qu’il cause au fournisseur ou à d’autres utilisateurs en violant des obligations contractuelles ou autres. En particulier par la publication de données illégales, contraires aux bonnes mœurs ou qui violent les droits de tiers (textes, images, graphiques et liens) ou qui renvoient à de tels droits. L’utilisateur indemnise le fournisseur d’accès en ce qui concerne les éventuelles prétentions de tiers et prend en charge tous les frais occasionnés dans ce contexte, y compris ceux d’une éventuelle représentation juridique.

1. L’utilisateur s’engage à payer au fournisseur la redevance périodique convenue pour la mise à disposition du logiciel, plus la TVA légale, dans la mesure où le service implique des frais. Les prix actuels peuvent être consultés sur dualoo.com/preise. La simple transmission de dossiers de candidature par les utilisateurs aux entreprises (Candidature) est gratuite.
2. Le fournisseur envoie périodiquement (mensuellement ou annuellement) à l’utilisateur un décompte de la rémunération due au titre du Contrat. La facture doit être réglée à l’avance et dans le délai de paiement indiqué sur la facture.
3. Le fournisseur d’accès est en droit d’adapter à tout moment la rémunération due au titre du contrat ainsi que la liste des prix pour la période de paiement suivante. L’accord de l’utilisateur pour une telle adaptation est considéré comme donné lors du règlement de la facture concernée par l’adaptation. Si une adaptation n’est pas acceptée par l’utilisateur, la prestation peut être résiliée ultérieurement dans le délai de paiement et l’utilisateur peut faire usage de son droit à la restitution des données jusqu’à un mois après la résiliation.
4. La rémunération due est calculée sur la base des prestations du fournisseur d’accès choisies par l’utilisateur. Toutes les offres payantes sont bien signalées. Si des services ou des prestations payants sont activés en plus, une rémunération est due conformément à la liste de prix actuelle et est facturée comme une facture supplémentaire.
5. A l’expiration du délai de paiement indiqué sur la facture, l’utilisateur est mis en demeure sans autre forme de procès (date d’échéance). En cas de retard, le fournisseur est en droit de réclamer des frais de rappel de 20 CHF par rappel et un intérêt de retard de 5% à partir du jour d’échéance.
6. Le fournisseur est autorisé à bloquer temporairement le compte si l’utilisateur est en retard de paiement de plus d’un mois. Un tel blocage ne constitue pas un motif valable pour une résiliation immédiate du Contrat par l’Utilisateur. Pour une remise en service de la prestation, le fournisseur d’accès prélève des frais de traitement de 50 CHF.

1. Le fournisseur n’est responsable que des dommages directs résultant d’un acte intentionnel ou d’une négligence grave de sa part. Toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle du fournisseur pour tous les autres dommages directs, tous les dommages indirects et tous les dommages consécutifs, quel qu’en soit le motif juridique, est entièrement et expressément exclue, sous réserve de dispositions légales impératives. Toutes les exclusions et limitations de responsabilité s’appliquent également sans restriction à tous les organes, représentants, employés, auxiliaires et autres partenaires contractuels du fournisseur.
2. Le fournisseur ne garantit pas un fonctionnement sans interruption du logiciel et de tous les services proposés. Dans l’intérêt de toutes les parties, les interruptions de service non planifiées sont réparées le plus rapidement possible, mais n’autorisent pas l’utilisateur à faire valoir des prétentions de remplacement. Une interruption de l’exploitation pour des travaux d’entretien et de maintenance sera, si possible, communiquée à l’utilisateur au préalable. Toutes les revendications à l’encontre du fournisseur d’accès qui sont dues à des dégradations et/ou des interruptions de la disponibilité du logiciel sont exclues, indépendamment du motif juridique.
3. Le fournisseur ne garantit pas la transmission correcte et en temps voulu de toutes les communications numériques, étant donné qu’il collabore avec des partenaires externes tels que des fournisseurs d’accès à Internet. Nous déclinons expressément toute responsabilité pour tout dommage résultant de la non-transmission ou de la transmission tardive d’une notification.
4. Le fournisseur ne garantit pas que l’utilisation de ses services donne lieu à une relation de travail.
5. Si une relation de travail résulte de l’activité de médiation du fournisseur entre les utilisateurs, le fournisseur ne peut être tenu responsable de toutes les prétentions en rapport avec la relation de travail, y compris la conclusion de la relation de travail et le respect des dispositions légales, en particulier lorsque les contrats de travail sont conclus au-delà d’une frontière nationale.
6. Les contenus créés et publiés par le fournisseur d’accès ont été élaborés et préparés en toute conscience, mais aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude, l’absence d’erreurs et l’exhaustivité des données et informations transmises.
7. Le fournisseur est autorisé à bloquer immédiatement le compte de l’utilisateur s’il soupçonne que les données enregistrées par l’utilisateur sont illégales et/ou violent les droits de tiers.

1. Le Contrat SaaS est conclu pour une durée indéterminée. Le Contrat est conclu lors de l’inscription ou de l’enregistrement par l’utilisateur et de l’acceptation explicite des présentes conditions d’utilisation et de la déclaration de protection des données séparée, et peut être résilié à tout moment par les deux parties à la fin de la période fixée par le Contrat. La résiliation peut être effectuée dans les Paramètres de Dualoo, une prise de contact via le chat ou un e-mail à verkauf@dualoo.com. Le délai de résiliation est de cinq jours ouvrables après réception.
2. L’utilisateur est à tout moment libre de résilier le Contrat à la fin de la période fixée par le contrat et de mettre ainsi fin à cette relation juridique. Les prestations déjà payées ne peuvent pas être remboursées. Avec la résiliation, toutes les données, informations, contenus, candidatures, messages de statut, notifications et tous les documents et informations électroniques enregistrés chez le fournisseur ne sont plus disponibles pour l’utilisateur. Cette action est irrévocable et définitive.
3. Un blocage n’a aucune influence sur les obligations de paiement de l’utilisateur envers le fournisseur et n’autorise en aucun cas l’utilisateur à effectuer une retenue, une déduction/réduction, une compensation ou autre.
4. Les parties se réservent le droit de résilier immédiatement le Contrat pour un motif grave. Le fournisseur d’accès dispose d’un motif important pour résilier immédiatement le présent contrat, notamment lorsque
   1. une demande de faillite ou de concordat est déposée contre l’utilisateur,
   2. 2.l’utilisateur est en retard dans ses obligations de paiement découlant de la présente relation contractuelle et qu’il a été rappelé sans succès en lui fixant un délai supplémentaire d’un mois et en le menaçant de résilier le contrat,
   3. lors de l’utilisation des services contractuels, les dispositions contractuelles (en particulier les obligations de l’utilisateur selon le paragraphe [8] des présentes conditions d’utilisation) ou les prescriptions légales sont violées ou les droits de tiers sont atteints,
   4. les services contractuels sont utilisés dans le but d’encourager des actes criminels, illégaux ou douteux sur le plan éthique.

1. Toutes les communications doivent être adressées par écrit à l’adresse électronique indiquée par l’utilisateur et, pour le fournisseur d’accès, à datenschutz@dualoo.com, sauf si une forme plus stricte est prévue par le contrat ou par la loi. L’envoi par e-mail satisfait à chaque fois à l’exigence de la forme écrite.
2. Les parties contractantes sont tenues de s’informer mutuellement et sans délai de tout changement d’adresse, faute de quoi les communications à la dernière adresse communiquée par écrit seront reconnues comme valablement transmises.

1. En cas de nullité totale ou partielle de certaines clauses des conditions d’utilisation, celles-ci doivent être réinterprétées, complétées ou remplacées de manière à ce que l’objectif économique poursuivi par la disposition nulle soit atteint. Il en va de même en cas de lacunes dans les conditions d’utilisation.

1. Les parties conviennent d’appliquer le droit matériel suisse à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) pour toutes les relations juridiques découlant de la présente relation contractuelle.
2. Le siège du fournisseur (Goldach, canton de Saint-Gall, Suisse) est désigné comme lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de ou liés à la présente relation contractuelle. Les compétences légales obligatoires demeurent réservées.