Candidate Persona

Die Entwicklung erfolgreicher Rekrutierungsstrategien steht und fällt mit dem Verständnis der Zielkandidat*innen. Hierbei spielt das Konzept von „Candidate Persona“ eine entscheidende Rolle. Durch die Anwendung lassen sich nicht nur passgenaue Stellenanzeigen gestalten, sondern auch eine optimierte Candidate Experience schaffen.

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Was ist eine Candidate Persona?

Definition „Candidate Persona“

Eine „Candidate Persona“ ist ein fiktives Profil, das den idealen Bewerbenden für eine bestimmte Stelle beschreibt. Sie basiert auf echten Daten und Erkenntnissen. Ziel ist es, sich die abstrakte Person “Kandidat” greifbarer vorstellen zu können und daraus konkrete Massnahmen für die Recruiting-Strategie ableiten zu können.

Vorteile der Candidate Persona

Zielgerichtetes Recruiting: Candidate Personas ermöglichen es Ihnen, Ihre Recruiting-Strategie auf Ihre idealen Kandidaten*innen auszurichten. Dazu gehören aussagekräftige und zielgerichtete Stellenanzeigen, aber auch die Auswahl der besten Kanäle zur Ansprache.

Höhere Qualität der Bewerber*innen: Sie erhöhen die Identifikation von passenden Bewerber*innen und ziehen somit genau die richtigen Kandidaten*innen an.

Optimale Candidate Experience: Durch ein tieferes Verständnis Ihrer Zielkandidat*innen können Sie die Candidate Experience verbessern. Dies beinhaltet sowohl die Art und Weise der Kommunikation als auch die verwendeten Selektionsverfahren (Interview, Meet the Team, etc.).

Tipps und Tricks zur Erstellung von Candidate Personas

Daten nutzen

Verwenden Sie sowohl quantitative als auch qualitative Daten zur Erstellung Ihrer Personas. Kombinieren Sie interne und externe Einblicke, indem Sie Erkenntnisse aus Mitarbeiter*innen-Feedback und Marktforschung heranziehen.

Konkret und spezifisch sein

Je genauer Ihre Persona, desto effektiver ist sie.

Regelmässige Überprüfung

Candidate Personas sind nicht statisch und können sich je nach Markt- und Unternehmensentwicklung verändern. Überprüfen Sie sie regelmässig und passen Sie sie an veränderte Bedingungen an.

Integration in den Recruiting-Prozess

Stellen Sie sicher, dass Ihre Personas in allen Bereichen Ihres E-Recruitings und Bewerbermanagements genutzt werden.

Einbindung & Ausbildung des (HR-)Teams

Erarbeiten Sie gemeinsam in Ihrem HR-Team Ihre Candidate Personas. Damit stellen Sie sicher, dass Ihr gesamtes Team versteht, wie und warum Sie Candidate Personas verwenden.

Mögliche Herausforderungen bei der Verwendung von Candidate Personas

Trotz der vielen Vorteile der Verwendung von Candidate Personas gibt es auch einige Herausforderungen. Zum einen kann die Erstellung und Pflege dieser Profile zeitaufwendig sein. Eigene Candidate Personas erfordern eine gründliche Recherche. Für eine hohe Genauigkeit und Relevanz sind zudem regelmässige Aktualisierungen nötig.

Zum anderen besteht die Gefahr der Übergeneralisierung. Individuelle Unterschiede und einzigartige Talente dürfen bei all der Konzentration auf die Candidate Personas nicht übersehen werden.

Vorgehen zur Erstellung von Candidate Personas

1. Marktanalyse durchführen

Starten Sie mit einer umfassenden Analyse des Arbeitsmarkts und der Zielgruppe, um ein Verständnis für Ihre idealen Kandidaten*innen zu entwickeln. Nutzen Sie dafür sowohl interne als auch externe Quellen wie beispielsweise Mitarbeitenden-Feedback, Studien oder Social Media.

2. Erstellung der Personas

Basierend auf diesen Daten können Sie nun konkrete und spezifische Candidate Personas erstellen.

3. Integration in den Recruiting-Prozess und darüber hinaus

Binden Sie Ihre erstellten Personas in alle Aspekte Ihres E-Recruitings und Bewerbermanagements ein. Sie können mithilfe der Persona gezielte Stellenanzeigen erstellen und personalisierte Interviewfragen entwickeln, um die richtigen Kandidaten auszuwählen. Im Onboarding-Prozess ermöglicht die Persona ein massgeschneidertes Einführungsprogramm. Candidate Personas können auch für eine individuelle Karriereentwicklung und personalisierte Kommunikation eingesetzt werden. Die langfristige Bindung zum Mitarbeitenden wird dadurch gestärkt.

4. Überprüfung und Anpassung

Achten Sie darauf, Ihre Personas regelmässig zu überprüfen und an veränderte Bedingungen anzupassen. Durch die Beobachtung von Trends im Unternehmen, am Arbeitsmarkt und in Ihrer Branche ist Ihre Candidate Persona immer up to date.

Folgende Aspekte sollte eine Candidate Persona enthalten (bezogen auf eine männliche Persona):

Demografische Informationen wie Alter, Geschlecht, Wohnort, Bildungsstand, etc.
Berufliche Informationen wie Ausbildung, Berufserfahrung, Branchenkenntnisse, etc.
Karriereziele: Kurzfristige und langfristige Ziele, gewünschte Entwicklungsmöglichkeiten
Motivationen und Werte: Was spornt den Bewerber an? Was ist ihm wichtig im beruflichen Alltag?
Herausforderungen und Bedenken: Welche Hindernisse könnten den Kandidaten davon abhalten, sich zu bewerben oder die Stelle anzunehmen?
Kommunikationspräferenzen: Welche Kanäle bevorzugt der Bewerber für die Kommunikation (E-Mail, Telefon, soziale Medien)?
Informationsquellen: Wo sucht der Kandidat nach Stellenangeboten und Informationen über potenzielle Arbeitgeber?
Arbeitsumgebung und Unternehmenskultur: In welcher Arbeitsumgebung fühlt sich der Bewerber wohl? Welche Werte und Kultur passen zu ihm?
Gehalts- und Salärvorstellungen: Welche Erwartungen hat der Bewerber in Bezug auf Gehalt und Zusatzleistungen?
Sonstige Interessen und Hobbies: Gibt es persönliche Interessen und Aktivitäten ausserhalb der Arbeit, die Einfluss auf die Lebensweise des Bewerbers haben könnten?

Beispiel Candidate Persona “Tim”

Zur Veranschaulichung finden Sie folgend die beispielhafte Candidate Persona von Tim Lichtenstern:

Candidate Persona Beispiel - Tim Lichtenstern

Name: Tim Lichtenstern
Alter: 32 Jahre
Ausbildung: Bachelor in Informatik
Berufserfahrung: 4 Jahre in der Softwareentwicklung
Aktuelle Position: Junior Softwareentwickler*in
Karriereziele: Interesse an einer Position als Senior Softwareentwickler*in in den nächsten zwei Jahren. Langfristiges Ziel ist es, technischer Leiter*in zu werden.
Fachliche Kompetenzen: Erfahrung in Java, C#, Python. Gute Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung und DevOps-Praktiken.
Soft Skills: Teamplayer*in, gute Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten und eine Liebe zum Detail.

Motivationen: Arbeitet gerne an komplexen Problemen und lernt ständig neue Technologien. Schätzt Arbeitsumgebungen, die Kreativität und Innovation fördern.
Arbeitspräferenzen: Bevorzugt flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Wertschätzt ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit.
Kommunikationsvorlieben: Bevorzugt klare und direkte Kommunikation. Nutzt gerne digitale Kommunikationstools wie Slack und Email.
Stellensuche: Aktiv auf Plattformen wie LinkedIn und XING. Besucht regelmässig Fachkonferenzen.

Fazit

Die Nutzung von Candidate Personas kann Ihre E-Recruiting- und Bewerbermanagement-Strategien erheblich verbessern, indem sie Ihnen ein tieferes Verständnis Ihrer idealen Kandidaten*innen bieten. Trotz möglicher Herausforderungen wie Zeitaufwand und Übergeneralisierung, überwiegen die Vorteile deutlich, darunter zielgerichtetes Recruiting, personalisierte Candidate Journey und bessere Stellenanzeigen. Mit einer klaren Ausrichtung der Bewerbungsprozesse und regelmässiger Überprüfung können Sie das volle Potenzial von Candidate Personas ausschöpfen und Ihre HR-Aktivitäten erfolgreich optimieren.